{"id":284,"date":"2018-11-26T19:55:45","date_gmt":"2018-11-26T17:55:45","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/?p=284"},"modified":"2022-09-15T10:15:34","modified_gmt":"2022-09-15T08:15:34","slug":"cyber-monday-seguretat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/cyber-monday-seguretat\/","title":{"rendered":"Cyber Monday i Cyber Seguretat"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Amb el Nadal ja a l&#8217;horitz\u00f3, els ca\u00e7adors de descomptes esperen el&nbsp;Cyber&nbsp;Monday&nbsp;a la recerca d&#8217;ofertes en productes de moda, decoraci\u00f3 i, especialment, en tecnologia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si posem el focus en el comer\u00e7 online, amb el&nbsp;<strong>Black&nbsp;Friday<\/strong>&nbsp;s&#8217;estima que els comer\u00e7os que s&#8217;han sumat a la campanya aquest any han generat uns 1.300 milions de vendes, un 13% m\u00e9s que el 2017, segons la presentaci\u00f3 \u201c<a href=\"https:\/\/www.makingscience.com\/como-poner-en-practica-estrategias-digitales-con-exito-para-black-friday-y-la-campana-de-navidad-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Com posar en pr\u00e0ctica estrat\u00e8gies digitals amb \u00e8xit pel&nbsp;Black Friday<\/strong>\u201d<\/a>, organitzat per&nbsp;<em><strong>Making&nbsp;Science<\/strong><\/em>.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_75 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Taula de continguts<\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/cyber-monday-seguretat\/#El_cyber_comerc_en_plena_expansio\" >El cyber comer\u00e7 en plena expansi\u00f3&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/cyber-monday-seguretat\/#7_consells_de_seguretat_per_les_teves_compres_a_Internet\" >7 consells de seguretat per les teves compres a Internet<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/cyber-monday-seguretat\/#El_ciberrisc_una_realitat_que_creix_amb_la_compra_online\" >El&nbsp;ciberrisc, una realitat que creix amb la compra online<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_cyber_comerc_en_plena_expansio\"><\/span><strong>El cyber comer\u00e7 en plena expansi\u00f3&nbsp;<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">El comprador est\u00e0 canviant i ha trobat en el comer\u00e7 electr\u00f2nic una forma perfecta que li aporta comoditat, flexibilitat i rapidesa. Aquest sector va facturar a Espanya 30.406 milions d&#8217;euros, la qual cosa va suposar un increment del 25,7% en comparaci\u00f3 amb l&#8217;any anterior.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No obstant aix\u00f2, segons l<strong>&#8216;<a href=\"https:\/\/www.ine.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">INE<\/a><\/strong>, les principals preocupacions que afecten l&#8217;usuari d&#8217;Internet s\u00f3n la privadesa de les seves dades i la seguretat en el m\u00e8tode de pagament. Per aix\u00f2, l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Ag\u00e8ncia Espanyola de protecci\u00f3 de Dades<\/strong><\/a> (AEPD), l&#8217;<strong><a href=\"https:\/\/www.incibe.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Institut Nacional de&nbsp;Ciberseguretat<\/a>&nbsp;<\/strong>(INCIBE)&nbsp;i l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.aecosan.msssi.gob.es\/AECOSAN\/web\/home\/aecosan_inicio.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Ag\u00e8ncia Espanyola de Consum<\/strong><\/a> han pres la iniciativa creant una \u201c<a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/media\/guias\/guia-compra-segura-digital-web.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Guia pr\u00e0ctica de compra segura a Internet<\/strong><\/a>\u201d que reuneix tota la informaci\u00f3 b\u00e0sica que l&#8217;usuari hauria de seguir abans de realitzar qualsevol compra de manera electr\u00f2nica.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-288 size-large aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/bench-accounting-49908-unsplash-1024x684.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"684\" srcset=\"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/bench-accounting-49908-unsplash-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/bench-accounting-49908-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/bench-accounting-49908-unsplash-768x513.jpg 768w, https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/11\/bench-accounting-49908-unsplash-1500x1000.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_consells_de_seguretat_per_les_teves_compres_a_Internet\"><\/span><strong>7 consells de seguretat per les teves compres a Internet<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Des de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.serpreco.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Serpreco<\/strong><\/a>&nbsp;ens sumem a aquestes iniciatives que busquen donar solucions als compradors perqu\u00e8 estiguin protegits mentre realitzen una compra online. Per aix\u00f2, recomanem alguns consells molt \u00fatils per a aquells amants dels descomptes que vulguin apuntar-se a la compra online al&nbsp;Cyber&nbsp;Monday.<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong><strong>Xarxes socials, el lloc on trobar opinions.<\/strong><\/strong>Abans de realitzar la compra, \u00e9s recomanable investigar l&#8217;opini\u00f3 dels altres compradors aix\u00ed com la seva experi\u00e8ncia de compra. Aquestes ressenyes ens poden servir per valorar la fiabilitat d&#8217;un producte o la professionalitat d&#8217;una marca.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"2\">\n<li><strong>Les presses mai s\u00f3n bones.<\/strong>&nbsp;Al visitar un lloc web conv\u00e9 navegar per les seves diferents p\u00e0gines per obtenir informaci\u00f3 sobre les dades de contacte de l&#8217;empresa, les despeses d&#8217;enviament, les garanties que ofereixen, la seva pol\u00edtica de devoluci\u00f3, les formes de pagament, els punts de venda f\u00edsics, el punt d&#8217;atenci\u00f3 al client, els costos addicionals, etc. Aquests aspectes s\u00f3n fonamentals per triar un lloc web o un altre per realitzar la compra.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"3\">\n<li><strong>Informaci\u00f3 del producte clara i vera\u00e7.<\/strong>&nbsp;Cada producte ha de tenir ben indicat la seva descripci\u00f3 i caracter\u00edstiques, el preu final, el descompte aplicable aix\u00ed com el termini de lliurament que requereix.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"4\">\n<li><strong>Comprar en un lloc web segur.<\/strong> Elements com revisar si la web treballa amb una plataforma HTTPS aix\u00ed com fixar-se si apareix el \u201ccadenat\u201d en el navegador, s\u00f3n algunes pistes inform\u00e0tiques que ens asseguren que la transacci\u00f3 es realitza en un entorn segur. Per a m\u00e9s protecci\u00f3, tamb\u00e9 \u00e9s recomanable utilitzar una connexi\u00f3 d&#8217;internet de confian\u00e7a i que el dispositiu utilitzat compti amb un antivirus actualitzat.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"5\">\n<li><strong>Portar un registre amb els pagaments.<\/strong>&nbsp;El consumidor t\u00e9 dret a realitzar el pagament de forma segura en la modalitat que es requereixi. Tamb\u00e9 \u00e9s aconsellable guardar un registre del pagament, ja siguin correus enviats o rebuts, factures emeses, imatge del producte i preu&nbsp;publicitat, termes legals de la compra o qualsevol element resultant de la transacci\u00f3.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"6\">\n<li><strong>Si no li agrada, ho pot canviar o retornar.<\/strong>&nbsp;Encara que existeixen alguns productes que una vegada comprats o&nbsp;desprecintats ja no es poden retornar, si no est\u00e0 satisfet el comprador t\u00e9 un termini de 14 dies naturals per realitzar la devoluci\u00f3. A m\u00e9s, si el consumidor no ha estat degudament informat sobre els terminis de devoluci\u00f3 o la pol\u00edtica de canvis, el termini s&#8217;amplia als 12 mesos.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"7\">\n<li><strong>Usa PayPal.&nbsp;<\/strong>Amb l&#8217;obtenci\u00f3 de les dades financeres dels usuaris, el frau ha augmentat i pels usuaris \u00e9s un requisit indispensable revisar peri\u00f2dicament els comptes per detectar c\u00e0rrecs an\u00f2mals. Per evitar-te aquestes incomoditats, el millor \u00e9s utilitzar plataformes de pagament que ofereixen m\u00e8todes m\u00e9s segurs per evitar-te donar les dades financeres a desconeguts.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_ciberrisc_una_realitat_que_creix_amb_la_compra_online\"><\/span>El&nbsp;ciberrisc, una realitat que creix amb la compra online<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La transfer\u00e8ncia de dades personals i bancaris aix\u00ed com les creixents <strong>pr\u00e0ctiques delictives en les compres en Internet<\/strong> com el&nbsp;<em>phising<\/em>, requereixen un cert grau d&#8217;atenci\u00f3 per part del consumidor.<\/p>\n<p>S\u00f3n molts els factors que poden posar-te en una situaci\u00f3 dif\u00edcil i per aix\u00f2, a <a href=\"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/corredoria-dassegurances-2021\/\">Serpreco<\/a> oferim <a href=\"https:\/\/www.serpreco.com\/empreses\/responsabilitat_civil\/ciberriscos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>assegurances de&nbsp;ciberriscos<\/strong><\/a> per aquelles persones i institucions que no volen renunciar a buscar el millor descompte per Internet sense trobar-se un imprevist.<\/p>\n<p>Informa&#8217;t sense comprom\u00eds amb el nostre equip d&#8217;experts en&nbsp;ciberprotecci\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Amb el Nadal ja a l&#8217;horitz\u00f3, els ca\u00e7adors de descomptes esperen el&nbsp;Cyber&nbsp;Monday&nbsp;a la recerca d&#8217;ofertes en productes de moda, decoraci\u00f3 i, especialment, en tecnologia. Si posem el focus en el comer\u00e7 online, amb el&nbsp;Black&nbsp;Friday&nbsp;s&#8217;estima que els comer\u00e7os que s&#8217;han sumat a la campanya aquest any han generat uns 1.300 milions de vendes, un 13% m\u00e9s &#8230; <a title=\"Cyber Monday i Cyber Seguretat\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/cyber-monday-seguretat\/\" aria-label=\"M\u00e9s informaci\u00f3 sobre Cyber Monday i Cyber Seguretat\">Llegiu m\u00e9s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":287,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[99],"tags":[84,86,82,88,81,83,87,85],"class_list":["post-284","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empreses","tag-aepd","tag-agencia-espanyola-de-consum","tag-ciberriscos","tag-comerc-online","tag-cyber-monday","tag-guia-practica-de-compra-segura-a-internet","tag-ine","tag-ncibe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/284","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=284"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/284\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1624,"href":"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/284\/revisions\/1624"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media\/287"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=284"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=284"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.serpreco.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=284"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}