Quan es parla de seguretat digital, moltes empreses pensen immediatament en tallafocs, antivirus o sistemes de detecció d’intrusions. Tanmateix, la realitat és que la majoria dels atacs informàtics s’aprofiten d’errors humans. El factor humà és la porta d’entrada més habitual per als ciberdelinqüents, i la millor tecnologia del món pot quedar en res si els usuaris no tenen les pràctiques adequades.
Taula de continguts
Ús de contrasenyes febles
Un dels errors més freqüents és utilitzar contrasenyes senzilles o repetides en diferents plataformes. Expressions com “123456” o “password” continuen sent sorprenentment habituals. Aquesta pràctica facilita que els atacants accedeixin als comptes i comprometin la informació sensible. La formació en bones pràctiques i l’ús d’eines com els gestors de contrasenyes són essencials per millorar la seguretat digital.
Caure en atacs de phishing
El phishing és una de les tècniques més utilitzades pels ciberdelinqüents. Consisteix en enviar correus electrònics o missatges falsos que imiten entitats de confiança per enganyar els empleats i obtenir dades personals o bancàries. Caure en aquesta trampa és un error humà molt comú que pot obrir les portes a greus bretxes de seguretat digital dins l’empresa.
No actualitzar els sistemes
Ignorar les actualitzacions de programari o retardar-ne la instal·lació és un altre error habitual. Molts empleats no són conscients que les actualitzacions sovint inclouen pegats de seguretat que solucionen vulnerabilitats crítiques. No aplicar-les deixa la porta oberta a atacs que podrien haver estat fàcilment evitats.
Compartir informació de manera imprudent
Enviar documents sensibles per correu electrònic sense xifrar-los, compartir contrasenyes per missatgeria instantània o emmagatzemar dades en dispositius personals sense mesures de seguretat són errors humans que posen en perill la seguretat digital. Aquestes pràctiques poden semblar inofensives, però donen als atacants l’oportunitat d’explotar punts febles.
Fer servir dispositius no autoritzats
Connectar USB desconeguts, utilitzar portàtils personals sense proteccions adequades o accedir a xarxes Wi-Fi públiques amb dispositius de l’empresa són accions arriscades. Aquest tipus de conductes, sovint resultat de la comoditat o la pressa, poden introduir malware dins dels sistemes corporatius i comprometre dades crítiques.
Falta de formació en ciberseguretat
Moltes empreses inverteixen en tecnologia, però obliden formar adequadament els seus treballadors. Sense una cultura de seguretat digital, els empleats són molt més vulnerables a cometre errors. La manca de sensibilització fa que es repeteixin els mateixos patrons de risc una vegada i una altra, multiplicant les possibilitats de patir un incident greu.
Reutilització d’informació confidencial
Un altre error comú és utilitzar la mateixa informació confidencial per a diferents finalitats. Per exemple, copiar dades de clients en fulls de càlcul personals o emmagatzemar arxius crítics en serveis al núvol sense permisos adequats. Aquest tipus de pràctiques debiliten la seguretat digital i compliquen el control dels riscos.
Absència de còpies de seguretat
Oblidar-se de realitzar backups periòdics és un error humà que pot tenir conseqüències devastadores. Davant d’un atac de ransomware o una fallada del sistema, no tenir còpies de seguretat actualitzades pot implicar la pèrdua irreversible d’informació valuosa. Els protocols de seguretat haurien de garantir que aquestes còpies es facin i es comprovin regularment.
Confiar massa en la tecnologia
Molts treballadors pensen que amb un bon antivirus ja estan protegits. Aquesta confiança excessiva en la tecnologia fa que s’abaixi la guàrdia i que es prenguin decisions arriscades. La seguretat digital no depèn només d’eines informàtiques, sinó sobretot de la responsabilitat i la conscienciació de les persones.
No denunciar incidents a temps
Un error que es repeteix és no informar immediatament quan es detecta un possible atac o anomalia. Sovint, per por o desconeixement, els empleats prefereixen callar. Aquesta demora permet als atacants tenir més temps per actuar i agreujar les conseqüències. Comunicar ràpidament qualsevol indici és fonamental per protegir la seguretat digital de l’empresa.
Exposició a xarxes socials
Compartir informació corporativa a les xarxes socials sense les degudes precaucions pot ser un altre error humà crític. Publicar fotografies amb dades sensibles a la vista, revelar detalls de projectes interns o mostrar contrasenyes en imatges són exemples que comprometen la seguretat digital i que poden ser aprofitats per ciberdelinqüents.
Serpreco, la protecció que la teva empresa necessita
Tot i establir protocols i formar els equips, cap empresa està exempta de cometre errors humans que comprometin la seva seguretat digital. Per això és clau comptar amb un pla de protecció integral. A Serpreco, la corredoria d’assegurances de La Mútua dels Enginyers, posem a la teva disposició l’assegurança de ciberrisc, dissenyada per cobrir-te davant de possibles atacs informàtics, filtracions de dades o interrupcions d’activitat. Una solució que t’aporta la tranquil·litat de saber que, fins i tot davant d’un error humà, la teva empresa estarà protegida i preparada per respondre.